WhatsApp или Viber и Google
Hangouts (бесплатно) 8 (919) 728-50-31 8 (905) 703-14-15
1
Когда можно воспользоваться
«Европротоколом»?
1.
Эта система работает при небольших авариях – пострадавший в ДТП
может получить по «Европротоколу» компенсацию максимум в 50 000 рублей. Правда,
есть 4 региона в стране, где можно надеяться на 400 тысяч (это Москва,
Подмосковье, Санкт-Петербург и Ленобласть), однако рассчитывать на такую сумму
сложно – об этом ниже. То есть если речь идет о небольшой царапине бампера или
крыла, то «Европротокол» - отличный вариант.
2.
Нет пострадавших.
3.
Повреждены только автомобили. Только два автомобиля.
4.
У всех есть действующее ОСАГО.
5.
Самое важное – все участники ДТП согласны с тем, кто был прав, а
кто виноват, кто обгонял, а кто подрезал. Если есть разногласия – без ГИБДД не
обойтись.
Итак, еще раз: авария небольшая, никто не пострадал, все согласны,
документы в порядке.
Авария случилась. Поцарапан
бампер. Все согласны на «Европротокол». Что делать?
Для начала выставить знак аварийной остановки. Затем
настоятельно рекомендуется сделать фото и видео (какие — написано ниже).
Если есть свидетели и они готовы предоставить свои телефоны — это
будет идеально.
Затем нужно правильно заполнить бланки. Каждый водитель делает это
самостоятельно, но будьте внимательны — все нюансы аварии у вас
должны совпадать. Не забудьте поставить подписи.
Далее. Это очень важно. В течение пяти дней нужно отправить
извещение в страховую компанию!
Какие фотографии надо сделать?
·
Заполненные и подписанные извещения ДТП.
·
VIN-номера машин, регистрационные знаки.
·
Поврежденные детали крупным планом. Каждый элемент – отдельная
фотография. Снимать надо детали двух машин.
·
Поврежденные детали общим планом. Каждый элемент – отдельная
фотография.
·
Общее фото взаимного расположения автомобилей с «привязкой к
объектам транспортной инфраструктуры (в кадрах должны быть не только машины, но
и дорожные знаки, дома, таблички с указанием номера дома и так далее). 3 разных
ракурса.
·
Фотография автомобиля свидетеля (если есть).
Какие подвохи могут быть при
заполнении бланка?
·
Нажимайте сильно на ручку – все, что вы написали, должно
отпечататься на копии. Не используйте карандаш. Только ручка.
·
Надо заполнить все без исключения графы. Если сведенья отсутствуют
(например, о свидетелях), то ставим прочерк, букву Z или пишем «нет
свидетелей».
·
Особое внимание уделите пункту 14. Должны быть отражены все
видимые повреждения. При отсутствии последних возможен отказ в выплате.
Напишите слова «возможны скрытые повреждения». Позднее они могут быть выявлены
при экспертизе.
·
Не забудьте про подписи. Они должны быть на всех листках.
·
Если были исправления, то их должны заверить оба водителя своими
подписями.
Я виновник аварии. Все
подписал. Мне же потом ничего не надо делать?
Еще как надо! Пусть по ОСАГО вы не получите компенсации
(она положена только пострадавшим), но в страховую вам все равно ехать
нужно (ну или, как минимум, отправить в компанию извещение о ДТП).
Причем в течение пяти дней.
Если этого не сделать, то страховая после выплаты
компенсации пострадавшему будет требовать деньги с вас!
Как все сложно. А может есть
какое-то приложение для телефона?
Точно! Называется оно «ДТП Европротокол». Доступно для как в Google Play, так и
в Apple Store.
Правда, пользователи пока достаточно скептически оценивают его. Мы
попробовали установить приложение и зарегистрироваться. Все сработало.
Надо отметить, что это приложение создано непосредственно Российским союзом
автостраховщиков. Оно позволяет осуществить съемку повреждений, которые
произошли в момент ДТП. В нем есть подсказки - как и что необходимо делать. И
важно, что фотографии повреждений будут автоматически переданы и будут
храниться в информационной системе РСА. Когда человек придет за обращением по
убытку в страховую компанию, фотографии будут предоставлены ей. Кроме того, оно
фиксирует в автоматическом режиме место и время ДТП.
А что с 400 тысячами? Как можно
рассчитывать на такую компенсацию при «Европротоколе»?
Первое, что надо помнить, — «безлимитка» (а 400
тыс. — это максимум, который доступен по ОСАГО) действует только
в четырех регионах страны: Москва и Подмосковье, а также
Санкт-Петербург и Ленинградская область. При этом вовсе
не обязательно, чтобы авто были зарегистрированы в этих регионах.
Главное, чтобы ДТП случилось именно там.
Второе. В машинах должна быть установлена система
ЭРА-ГЛОНАСС. Это обязательное условие.
Третье. Есть полный комплект фотографий (см. выше).
Я пострадавший. В какую
страховую компанию мне идти после ДТП при «Европротоколе»?
В «свою». У которой вы покупали полис ОСАГО. В течение пяти дней!
Кроме того, помните, что нельзя ремонтировать автомобиль в течение 15 дней с
момента ДТП без письменного согласия со стороны страховой компании.
Ремонт стоит дороже
В этом случае пострадавший в аварии водитель может
подать в суд на виновника и требовать выплаты дополнительной
компенсации. Об этом, кстати, должен помнить и виновник ДТП, когда
он соглашается на «Европротокол».
В ДТП пострадали три
автомобиля. Можно использовать «Европротокол»?
Нет. Согласно правилам, «Европротокол» возможен только если
в аварии участвует два транспортных средства.
Можно ли оформить
«Европротокол», если одна из машин зарегистрирована не в РФ?
Можно. Но только если ответственность его владельца застрахована в
соответствии с международной системой страхования ответственности («Зеленая
карта»), а также при соблюдении остальных требований для оформления документов
о ДТП без участия полиции. Если участники пришли к согласию оформить ДТП без
участия полиции, и потерпевшей стороной является гражданин России, то извещение
о ДТП должно быть оформлено на бланке, выданном российским страховщиком (бланк,
напечатанный на русском языке).
Страховая отказывает в выплате.
Мои действия?
Чаще всего отказ происходит при неправильном оформлении
бумаг. Например, если есть различия в показаниях водителей, нет подписей
и так далее. Незначительные грамматические ошибки или отсутствие
запятой — не повод для отказа. Кроме того, если
при заполнении бланков вы допустили ошибки, то можете
их исправить. Правда, в этом случае это должно быть заверено
подписями обоих участников ДТП.
Если страховая не платит, то попросите изложить причины
отказа в письменном виде. Затем приложите ответ (копию)
и направьте претензию в страховую компанию. Не помогло —
тогда жалоба в Российский союз автостраховщиков и сразу же можно
писать заявление в суд. Бояться его не надо — практика показывает,
что суды часто становятся на сторону водителей. Причем судиться
можно не самому, а обратиться к юристам, которые на этих
делах собаку съели. Платить им обычно ничего не нужно — компенсации
за свои услуги они сами получают от страховых компаний.
А есть какая-то официальная инструкция, как надо оформлять
«Европротокол»?
Конечно. Ее можно скачать по ссылке.
Почти бесплатно: стоимость услуг по эл. почте до 50% Помощь и защита
в суде. Адвокат.
Try this new app IPTV Smart Purple Player Apk : which is most trending now.
ОтветитьУдалить